Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ibcbet untuk Malaysia

Kami menyediakan dokumen undang-undang ini supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform ibcbet di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataPolisi PembayaranSyarat WilayahHak Pengguna Malaysia
ibcbet Rangka Undang-Undang ibcbet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan dasar anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyimpan rekod semua surat-menyurat untuk tujuan dokumentasi dan susulan yang tepat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi untuk wilayah yang disokong bagi membantu anda memahami terma penggunaan, prosedur akaun, dan dasar pemprosesan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan bantahan bertulis berkaitan keputusan akaun, pemprosesan transaksi GrabPay atau Boost, dan perkara undang-undang lain yang memerlukan siasatan formal.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara ibcbet Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menjalankan beberapa lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda selamat. Setiap langkah di bawah mencerminkan amalan semasa yang kami gunakan dalam operasi harian platform ibcbet.win.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan ke platform ibcbet dienkripsi menggunakan protokol TLS semasa pemindahan data, menghalang akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan paparan, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Pengesahan Identiti

Sebelum pemprosesan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go atau FPX, kami menjalankan semakan identiti piawai untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mencegah transaksi yang tidak dibenarkan.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi dan kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar penyimpanan semasa.

Kemaskini Maklumat Akaun

Jika anda perlu mengemas kini nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat pembayaran GrabPay dan Boost yang dikaitkan dengan akaun, lakukan melalui bahagian Profil dalam portal akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Berkaitan Terma ibcbet

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di ibcbet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Perkhidmatan ibcbet boleh diakses di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform hiburan dalam talian. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Serahkan permintaan melalui e-mel undang-undang kami atau borang dalam portal akaun, dan kami akan bertindak balas dalam 72 jam bekerja.

Ya. Log masuk ke akaun anda di ibcbet.win dan navigasi ke bahagian Sejarah Transaksi. Semua rekod deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh dimuat turun terus dari halaman tersebut.

Kami akan memaparkan notis kemaskini di laman ini dan menghantar pemberitahuan ke e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Serahkan aduan melalui borang rasmi dalam akaun anda dengan menyertakan nombor rujukan transaksi. Pasukan kami akan menyiasat bersama pembekal seperti FPX atau DuitNow dan memberikan kemas kini dalam 3 hari bekerja.

Maklumat pembayaran anda hanya dikongsi dengan pembekal pemprosesan yang diperlukan seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay dan Boost bagi tujuan melengkapkan transaksi sahaja. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Anda boleh membuat rayuan secara bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan. Setiap rayuan akan disemak oleh pasukan pengurusan dan jawapan diberikan dalam 5 hari bekerja.